workmate

메일 오발송 사과 문장

오발송 사실을 알리고 삭제 요청과 재발 방지 의사를 전달하는 문장.

대표 문장

안녕하세요. 방금 발송드린 메일은 수신자가 잘못 지정되어 오발송되었습니다. 혼선을 드려 죄송하며, 해당 메일은 삭제 부탁드립니다.

짧게 쓸 때 (슬랙/문자용)

메일이 오발송되어 사과드리며 해당 메일 삭제 부탁드립니다.

메일 제목 예시

  • [오발송 안내] 이전 메일 삭제 부탁드립니다
  • [사과드립니다] 메일 오발송 관련 안내

대체 문장

메일 수신 대상이 잘못 지정되어 잘못 발송된 점 사과드립니다. 해당 메일은 열람하지 않고 삭제 부탁드립니다.

오발송으로 불편을 드려 죄송합니다. 재발 방지를 위해 발송 전 수신자 확인 절차를 강화하겠습니다.

언제 쓰는지

  • 메일을 잘못 보낸 직후 정정 안내가 필요할 때
  • 오발송 메일 삭제를 요청해야 할 때

피해야 할 상황

  • 개인정보나 기밀 정보가 포함되어 법무/보안 절차가 필요한 경우
  • 단순 정정으로 끝나지 않는 보안 사고

관련 템플릿

관련 도구

관련 글

관련 문장 모음

FAQ

오발송 메일은 바로 사과 메일을 보내야 하나요?

네. 확인 즉시 짧게 상황을 알리고 필요한 조치를 요청하는 것이 좋습니다.

기밀 정보가 포함된 경우도 이 문장만 쓰면 되나요?

아니요. 회사 보안 정책에 따라 별도 보고와 조치가 필요할 수 있습니다.